Spedizioni
Dove spediamo
Spediamo in Italia e nei paesi dell’Unione Europea selezionabili al checkout.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini a partire da 50 €. Per gli ordini di importo inferiore, il costo di spedizione viene mostrato al checkout prima del pagamento.
Tempi di preparazione
Prepariamo e affidiamo il tuo ordine al corriere il prima possibile, di norma entro 1–3 giorni lavorativi dall’acquisto. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono lavorati dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
- Italia: indicativamente 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Altri paesi UE: indicativamente 8–12 giorni lavorativi dalla spedizione.
In ogni caso, la consegna avviene entro 30 giorni dall’ordine.
Corriere e tracciamento
Spediamo principalmente con Poste Italiane. Per alcune destinazioni o in particolari periodi potremmo affidarci ad altri corrieri. Quando l’ordine parte ricevi un’email con il codice di tracciamento. Puoi seguire il pacco anche dalla pagina “Tracciamento ordine” del sito.
Ritardi, smarrimenti o pacchi danneggiati
Se il pacco tarda, risulta smarrito o arriva danneggiato, scrivici a info@rhovehome.com con il numero d’ordine e, se possibile, alcune foto. Gestiamo noi il problema con il corriere e ti proponiamo una nuova spedizione o il rimborso.
Indirizzo di consegna
Controlla con attenzione l’indirizzo prima di confermare l’ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito: se il pacco non è ancora partito, possiamo correggerlo.
Contatti
Netpub SRL – Via Lorenzo Mascheroni 14, 20145 Milano (MI)
Email: info@rhovehome.com – Tel.: +39 328 6963689
Dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00